top of page
احصل على 15% خصم عند شراء عطرين، و30% عند شراء 3 عطور. الشحن مجاني للطلبات فوق 300 شيكل!
الأسئلة الشائعة
-
كم هي تكلفة الشحن؟الضفة الغربية: 20 شيكل القدس: 35 شيكل الداخل: 50 شيكل الشحن مجاني عند شراء 3 عطور أو أكثر.
-
كم تستغرق مدة التوصيل؟يتم توصيل الطلبات عادة في غضون 1 إلى 3 أيام عمل داخل الخليل، وقد يختلف الوقت بناءً على الموقع.
-
هل تقدمون خدمة التوصيل خارج فلسطين؟نعم، نقدم خدمة التوصيل لإسرائيل والدول المجاورة
-
هل يمكنني تغيير عنوان التوصيل بعد تأكيد الطلب؟يرجى التواصل مع خدمة العملاء في أقرب وقت ممكن لتحديث عنوان التوصيل قبل شحن الطلب.
-
ما هي طرق الدفع المتاحة؟نوفر الدفع عند الاستلام، بطاقات الائتمان، والتحويل البنكي
-
هل هناك رسوم إضافية على الدفع عند الاستلام؟لا، لا توجد رسوم إضافية على خدمة الدفع عند الاستلام
-
هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي بعد الدفع؟نعم، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لإجراء أي تعديلات قبل شحن الطلب.
-
هل عطوركم أصلية؟نعم، جميع العطور التي نقدمها أصلية وذات جودة عالية
-
كيف تختارون مكونات العطور؟نختار المكونات بعناية فائقة من أفضل الموردين حول العالم لضمان الجودة العالية.
-
ما هي المدة التي تدوم فيها العطور؟تدوم معظم عطورنا لأكثر من 24 ساعة بفضل ثباتها العالي
-
هل تقدمون عطوراً خاصة للرجال والنساء؟نعم، نقدم مجموعة متنوعة من العطور الرجالية والنسائية، بالإضافة إلى عطور للجنسين.
-
كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟يمكنك التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني: info@alhashimgroup.com
-
ما هي ساعات عمل خدمة العملاء؟نحن متاحون من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 9:00 صباحًا إلى 9:00 مساءً.
-
هل تقدمون دعمًا خاصًا لطلبات الجملة؟نعم، يمكنك التواصل معنا لترتيب طلبات الجملة بأسعار مميزة
bottom of page